管理者在帮助员工制定职业规划以后,应该指导员工解开企业组织中的种种难解之“谜”,培训员工应付种种危机和处世的能力。此外,培训员工时,要注意培养员工的自尊心。员工的业绩是要受到自尊心、自信心很大影响的,那些有自信心、自尊心的员工,通常能够在业务上做出比较好的成绩来。作为管理者,在培训员工业务水平时,要增强他们的自尊心。培养自尊是业绩辅导的结果,它来自于员工提高自己业绩水平和解难技巧的自我意识之中。培养自尊对管理者和员工同样有益,因为它有助于产生协同关系。
管理者培训员工业务水平,必须设法提高员工的责任感,可以直接对员工提出期望,告诉他们想得到的结果、质量水平及完成的时间。有了这些铺垫后,他们就会朝着这个目标努力前进。而一旦他们的业务水平达到或者超过这一要求,他们的自信心就会猛增,下一个业务就容易完成了。
当然,培训员工业务水平时,还要及时奖励业绩优秀的员工。这有助于让员工认识到准时出成果和达到质量要求的重要性。他们一旦得到了奖励,就会更加珍惜培训的机会,更加努力地出成果。在这种情况下,培训者应该告诉员工究竟怎样更容易出成果,究竟怎样更能提高工作效率,他们会非常认真地接受的。接着再来一个讨论,让员工们及时、不断地把他们的看法反馈过来,以便更清楚地了解员工们的实际,找出更有效的沿着正确的方向前进的策略。了
西门子公司实施的“员工综合发展”计划,以员工业绩和所具潜力为基础,系统地使用技术和管理培训、工作轮换、国际化派遣、职务提升等具体发展手段,每年为员工制定短期和长期的职业发展计划,使员工跟得上时代与公司发展的需求,潜能得到更大限度的发挥。同时,管理者要做好与员工的双向沟通,及时发现员工的新思路、新想法,了解其对企业管理的反应和要求,传达对员工的新期望,增强其对企业管理的参与感和责任感。
幼狼在与成年狼的嬉戏中学经验,锻炼未来可能承担的领导能力,了解狼群的未来,是它们生命的重要职责。对于现代企业而言,管理者同样应该要求公司的任何一名职员,不仅要完成本职工作,还要不断地学习,参加培训,培养随时担负起重大责任的能力。这是一个企业走向成功兴旺的根本所在。
任何一家企业,如果不重视成员的教育、个人价值、管理及培训,这家企业在应对市场竞争的风浪中将是危险的。只有对员工进行持续教育,才能使员工有机会提高自己,促进自我发展,变成企业提高效益的根本动力,形成员工个人和企业的一笔难以估量的无形资产。
狼通过不间断地训练、准备、计划、沟通与行动演练,永远不停地为胜利做准备,永远不去想失败。企业具备了这种狼性精神,也会在市场角逐中永远为成功做准备,永远不去想失败的事。