企业要像狼一样有危机意识
狼的一生是充满观辛的,在野外,大概可以存活13年,但大部分只能活9年;而人工饲养的通常都会超过15年。可见,狼的一生处处都会面临着凶险。在草原上,草原人常常觉得平安后面没平安,危险后面有危险。狼也是如此,狼不仅面临着人类的捕杀,还面临着饥饿,面临着捕猎时被拼死抵抗的猎物伤及生命等种种危险。
此外,在狼捕食成功以后,由于体力的消耗,还容易受到其他想不劳而获的动物的袭击;狼下崽儿后,还面临着人类或者其他动物捕杀狼崽儿的危险;狼在日常寻食的过程中,还必须时刻警惕来自更强大动物的侵袭……
在狼的所有竞争者中,人类是狼安全生存的最大威胁。人类善于制造和利用各种工具,使用各种各样的手段对付狼。在草原上,狼为了生存,必须有高度的危机意识,不仅要眼观六路、耳听八方,而且鼻子也要善于分辨气味。有时候,狼会由于一时的大意,掉进猎人的陷阱,或者被猎人的钢夹子夹住。所以,狼时时处在危机之中,它们通常走走停停,东张西望,仔细闻闻周围的气味,分辨有没有对手埋伏……
虽然狼的生存环境危机重重,但是由于狼有相当强的危机意识。并能有效地利用敏锐的嗅觉、视觉、听觉和快捷的反应速度,因而使它逃过了许多危机,战胜了对手,成为陆地食物链中的强者。
生于忧患,死于安乐。狼克服重重危机最终成为了强者,我们的企业为什么不能够这样呢?有人说,一个具有效益、具有竞争力的组织,首先应该感谢敌人。市场竞争虽然凶险,但是能够激发危机意识,能够促使企业上进。居安思危,思则有备,有备元患。如果一家企业在市场竞争中缺乏危机意识,是相当危险的。
在市场竞争中,由于外部环境的不确定性,企业不可能不面临风险。虽然风险象征着灾难,但是风险中也常常蕴藏着潜在的商机,而机会总是钟情于有准备的人。在市场中,企业具备了危机意识,不仅能够顺利渡过风险,而且还能够抓住潜藏在风险中的某些商机。
风险和利润成正比,机会和危机同在,如果企业没有危机意识,一场灾难就能摧毁竞争力本来很强的企业。
瑞士的劳达航空公司经营着瑞士滑雪圣地到世界各地的航线,以优质的、富有特色的服务牢牢地占领着区域市场,是一个竞争力非常强劲的企业。但是,由于它缺乏必要的市场危机意识,很快就昙花一现,消失了。在20世纪80年代,世界航空业的竞争并不很激烈,劳达航空公司凭着“近水楼台”的优势,巩固了欧洲航线经营的优势地位。正当它准备通过并购壮大规模、大干一番时,公司的客机却发生了空难,机毁人亡。由于事先没有危机意识,更没有处理空难事件的相关准备,罹难者家属纷纷索赔,乘客大量流失,劳达航空公司在这一突发事件面前显得非常被动,无所作为,只好破产倒闭。
在欧洲,畜牧业很发达,奶制品和肉类制品一直是世界市场上的“上品”。但是,市场危机是无常的,突如其来的疯牛病使欧洲的畜牧业遭到沉重打击,不少公司受到了毁灭性的打击。老字号南京冠生园也是个有竞争力的企业,每年推出的月饼在中国市场上一路走俏。但是,由于缺乏市场危机意识,在某些方面出现了疏忽,“月饼陈馅事件”曝光后,南京冠生园也险遭灭顶之灾,销量急剧下降。
企业法人是市场经济中风险和不确定性因素的承担者。成功的企业家(法人)无不是喜欢冒险并勇于承担责任,善于发现潜在危机,并尽可能把这种风险减小到最低程度的人。
许多有远见的企业家都有相当的危机意识,并且非常重视危机管理。他们经常通过认识、分析风险,采取正确的决策,控制和驾驭风险,减少风险损失并获得风险收益,避免“非市场原因的天灾人祸”使企业突然死亡或者陷人深度休克。
科学技术的飞速发展、产品的快速升级、企业外部环境的急剧变化都给企业造成了很大的机遇和风险,具有市场危机意识的企业家应该是偏好风险的,只有敢于冒险的企业家,只有善于做好风险管理的企业家才能抓住时机更好地发展。特别是中国加人WTO后,参与了国际市场竞争,如果缺乏忧患意识和危机意识,不尽快提高自己的整体素质和竞争能力,那我们将处在十分不利的竞争位置。凡大有作为的企业家,一定是有市场危机意识,并善于处理危机的企业家。微软的CEO 比尔·盖茨就是一位市场忧患意识十分强烈的人,他经常挂在嘴边的一句话就是“微软离破产只有18个月”。华为集团的CEO任正非也总是为企业 “制造紧张气氛”,通过不断“紧急集合演习”使企业和员工对市场保持长久的“战斗状态”。任正非认为,企业要居安思危,企业和平的年代越长,“泰坦尼克”号沉没的灾难就越有可能到来……海尔集团的CEO 张瑞敏说海尔是“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,正因为具有强烈的市场危机意识,才使海尔集团保持了蓬勃向上的发展势头。小天鹅公司,也实行“末日管理”,坚守“企业最好的时候,也就是最危险的时候”的理念,做到居安思危,未雨绸缪,防患于未然,最后使得小天鹅公司始终掌握着竞争的主动权……在中国经济领域,像这样一批具有市场危机意识的企业,带动了中国国民经济的迅速发展,并开始打造出一些国际知名企业。