笼络下属，为我所用
卡耐基说：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”如果你是一个管理者，笼络好自己的下属，为我所用，对自己的发展至关重要。在一个单位里，作为上司的你，一定要记住：你和其他人只有职位上的差异，而在人格上却是平等的；在下属面前，你只是一个领头带班的而已，没有什么荣耀和了不起的地方。因此，一定要端正自己的心态，寻找与下属相处的最佳点；要对自己的下属多帮助、多关心、多照顾，认真聆听他们在工作以及生活方面的问题。
关心和帮助自己的下属，其实也就是在帮助自己，原因就是员工们的积极性发挥得越好，对你交待的事情就会尽心尽力，工作也会完成得非常出色；同时也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而多和下属接触，聆听下属的心境和了解工作中的情况，这为准确反馈信息以及调整管理方式提供了事实的依据。
1.把下属视为合作伙伴
如果想让一个人遵守规则，最好的方法就是让他来制订规则，因为规则是在他的参与下制订出来的，所以他会觉得也要监督这项政策得到很好实施。同样，如果你把下属当作合作伙伴，他们就会表现得像合伙人，所以不管员工在公司当中有没有股份，你都一定要在语言上、态度上，表现得像个合作伙伴，他也会表现得像合作伙伴一样，为公司尽心尽力。
山姆·威顿是沃尔玛公司的老板，他总共创办了6000多家商场，在全美各地有将近3000家，其中包括沃尔玛的商场，也包括像山姆会员店这样的批发场所。很多人都想知道他用什么方式发展得这么迅速，山姆·威顿讲的秘诀之一就是：把你身边的每一个员工当作合作伙伴。当你把员工当作合作伙伴时，他们表现的就像合作伙伴一样，会真心地为你的顾客而着想。
沃尔玛的商店推行一站式销售，商店里面卖各种各样的商品，大到很重的机器，小到很小的一根别针都就有尽有。可是有一个顾客要买鱼竿，牌子实在独特，这个顾客在沃尔玛商店里没有买到。沃尔玛的员工就带着顾客，到竞争对手那里买封了这根鱼竿。员工能够切身地为企业的经营者想，首先是因为这家企业的老板拿员工当作企业的合伙人。
2.拿出时间与下属沟通
上司要拿出时间与下属沟通，使双方思想得到交流。当一个管理者与员工开始沟通的时候，说明你已经开始重视他，每个人在集体当中所要寻找的就是重要感，而沟通的行为已经说明你很重视他的存在，并希望听取他的建议，所以他就会受到很大的激励。同时在沟通过程当中，你会发现很多问题，你会找到他最近工作当中有哪些个问题，并得到及时的解决。
美国卡斯特钢管公司的工人和管理人员有着非同寻常的开放式关系，管理人员努力保持信息沟通渠道的通畅，很多员工把公司的同事都称之为“家庭成员”。一位员工说：在这里，职位高的人在工厂下班后也会与下属保持着联系，我还相信，其他人对我也很关心。我知道，我可以和他们任何一个人进行交谈，无论他们是公司的领导人，还是医务部门的领导人，或是其他什么人，这里总会有人愿意认真昕你的问题，并愿为此而做些事情。他们是公司的“家庭成员”，而不是可有可无的人。
通过沟通，可以把员工拉到一个全局的高度，让他看事情的角度更全面，进而会做出更全面的行为，对公司也一定会产生更积极的影响。
3.关心自己的下属
如果上司认为下属为自己工作、办事是天经地义的，而不去关心他们，只是一味地命令、指示，那他的事业发展可能就会产生障碍。
每一个人都有自己的尊严，而上司对下属的关心，对下属投注感情，尤其是对下属私人方面的关心和照顾，可以使他们的这种尊严得到满足，从而感激涕零、尽力效劳。克莱斯勒汽车公司为罗斯福总统制造了一辆轿车，当汽车被送到白宫时，一位机械师也去了，并被介绍给罗斯福，这位机械师很怕羞，躲在人后没有同总统谈话。罗斯福只听到一次他的名字，但他们离开白宫时，罗斯福找到这位机械师，与他握手，叫他的名字，并谢谢他到华盛顿来。此举令这位机械师十分感动。