打造良好关系的基本方法与原则如下:
1.认清目标
与人建立关系,首先要认清目标,接着寻找有相同需求的人,最后与之联系,建立关系。有人单靠直觉建立“关系”,也有人要努力不懈才去发展一点点“关系”。前者往往难以预料结果,而后者比较知晓拉拢关系的“天时地利”。因此,“关系”通常要花一点工夫才能取得。举个例子来说吧,一家公司两个月内有大裁员或是破产的危机,有些员工急得像元头苍蝇一样不知如何是好,也有些员工则悄悄地打电话联络,寻找下一个工作机会。我们可以相信这些人一定比慌张失措的同事先找到工作,也会继续依靠“关系”而追求更卓越的生涯。事实上,“关系”就是事业的生命线,只有与外界保持某种程度的“关系”,消息才会灵通。如果问他们这些“关系”是怎么来的,恐怕他们自己也答不上来。这种事并非是鬼鬼祟祟、见不得人的勾当,而是一般人成功的秘诀。因为他们懂得“团结力量大”的道理,从而练成了在最不可能的地方得到情报的神功。
2.不要为了关系而打造关系
也就是说,如果这个“关系”跟你的公司经营业务方向没有联系,那就不应在这上面浪费时间。如果你有时间、精力和金钱,不如花在你的客户身上,这样你的收获会大得多。关系只是你达到商业目标的一种手段,跟你平常出去见客户、请客户吃饭等正常商业手段没有多大区别。
关系不是绝对的。打个比方,在商场上与人合作,对方需要看你的实力和产品才能放心与你合作。如果你有实力,即便只是请客吃饭,再通过其他一些润滑剂,付出不一定很多,但其效果绝对好。如果你什么产品和服务都没有,而只想先把关系打通,比如认识某省长,然后以为省长自然会给自己赚钱的生意,这基本上是行不通的。
3.不轻易树敌
素昧平生或者关系浅淡的人并没有义务在你需要的时候帮助你。假如有求于对方,就要用婉转的易于接受的方式提出。首先寒暄,聊大家都关心的事情,最后在不经意问表达你的请求。无论谁,即使地位再高,也会在交往的过程中把对方视作朋友,如此做事才可能会顺利。此外,还要有“见人说人话,见鬼说鬼话”的本事,不能永远都用同一种方式说话。应对不同的人,要有不同的方式。否则稍不注意,就很容易得罪人。有了这样的意识,遇到人就会自动将他们分类,形成自己的一套待人处事逻辑。我们可能会遇到来自世界各地不同背景的人,环境变化很快,因此要有很强的应变能力。
在交往过程中还可能会碰到各种类型的人。其中有你喜欢的人,也有你不喜欢的人。对于你喜欢的人,交往起来可能非常容易,团结这些人并不难。问题的关键是,如何同你不喜欢的人建立良好的人际关系呢?首先尽量找出他们身上的优点,并用包容的心态对待他的缺点,如果能做到这些,或许就能与你不喜欢的人结为朋友。但也有可能你无论如何也找不出他的优点,或根本无法包容他的缺点。对待这种实在无法与他交往的人,你就要做到喜怒不形于色,做到不当面指责或指出他的毛病,避免和他争吵及发生任何的正面冲突。这样就不至于使他们成为你的敌人,因为一旦成为你的敌人,他们就会给你带来很多不必要的麻烦。
我们的关系网,包括自己的朋友、亲人,还包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事,有的受过你的恩惠,有的向倾诉过他们的问题,有的和你有着相同的爱好。
人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的,它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实就如同一个组织的成功,要有许多人分布在适当的地方,你可以信赖他们,他们也可以信赖你。掌握了上面的原则,建立了牢固的关系网,纵然不成功,离成功也不远了。