不妨说点恭维话(二)

这是因为,人人都有虚荣心,爱听恭维话是人的天性。当人们听到有人吹捧和赞扬自己时,心中会产生一种莫大的优越感和满足感,对别人的建议或要求也会乐意考虑,并很快答应了下来。

  在衣店购衣服时,在你试衣时,总是免不了会受到卖主的恭维:“啊,真漂亮!穿起来非常合身,朴素、大方、有风度。你比以前年轻了好几岁。不信你自己照照镜子。”昕到这种恭维,本来你是不想买那件衣服的,最后却买了。这就是恭维的力量。

  求当权者办事,必须会说恭维话。话说得好听,说得到位,领导便易于接受你提出的条件和要求,否则即便是一件简单的事情,也很容易办砸。说好话,也叫赞美或者颂扬,世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。要想把事情办成功,总得捡对方爱听的话说,才有利于解决事情。如果你自视是一个“正人君子”,不乐意恭维领导,这无疑给自己办事设置了一道障碍。

  当然,恭维不等于奉承。恭维领导,可以理解为欣赏领导。恭维与欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对集体有利,你就可以毫无顾忌地表达你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识,但在他面前故意显示自已,则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂、恃才傲慢、盛气凌人的人,而在心理上觉得难以相处,彼此间缺乏一种默契。

  学会说恭维的话,当你托人办事时,你将会领悟到其中的妙用。说恭维话要注意以下几点:

  1.因人而异。喜欢恭维与被恭维都是生活中的交际礼仪。善说恭维话,别人听了舒服,而且有利于自己的言行。但是,千人千面,恭维也须因人而异,要根据对方的年龄、性别、职业、社会地位和性格特点进行。年轻人寄希望于自己,自以为前途无量,你如果举出几点证明他的将来大有作为,他一定高兴引你为知己;你如果称赞他父母如何了不起,他未必感兴趣;你说他是将门之子,把他与父母·并称赞,也许还配他的胃口。老年人历尽沧桑,几十年的光阴该怎么样就怎么样了,对于还未达到的预期目的,已不十分希望了。他目前最关心的是他的子孙。如果夸他的儿子学识能力都胜过他,真是出类拨萃,当面抑父扬子,他口头上连说“未必,未必,过奖了”,其实他的心里比蜜还甜,认为你是慧眼识英雄。对于商人,你如果说他学问好、道德好、清廉自守,他肯定会无动于衷;但你若说他脑子灵活、手腕高明、红光满面、日进斗金,他听了会是很高兴的。对于官员,你如果说他生财有道,定会发大财,享不尽的荣华富贵,他不大骂你一顿才怪呢。你若说他为国为民、清正廉洁、劳苦功高,他定会喜形于色。对于文人,你如果说他功底深厚、思想新潮、笔下生花,他听了一定高兴。

 2.话题适度。恭维是为了创造一种融洽的气氛,所以不能用挑剔的口吻。比如:看到电视机、电冰箱先问问其性能如何;看了墙上的字画,就谈字画的欣赏知识,然后再借题发挥地赞美对方的工作能力和知识阅历。

 3.要有分寸。不符合实际的奉承是一种讽刺、违心地迎合。奉承和逢迎也有损自己的人格。适度得体的恭维应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常需要及为人际交往创造一种和谐气氛的基础上。曲意逢迎是为人所不齿的。

 4.要注意场合。在众人在场的情况下,恭维其中一个,必然会引起其他人的心理反应。比如你恭维某次考试成绩好的人,那么在场的参加同次考试成绩较差的就会感到不愉快。这时,你就要寻找某些因素,如某人复习时间太短,某人出差回来仓促上阵等等客观原因来照顾他们的面子。

豫ICP备19006514号 网站地图 免责声明:如果侵犯了你的权益,请发邮件至:419017772@qq.com,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!