2.不是采用“我⋯⋯”，而是采用“你⋯⋯”的措辞
为了引起端纳的注意，思儿的第一步目标应该是避免端纳进入防御状态。她可以通过使用“我⋯⋯”这样的措辞，而不是“你⋯⋯”这样的措辞来达到目的。
以下是思儿激怒端纳的一些语言：
你太不体谅别人了！
你太自私了！
你又在耍小孩子脾气。
你知道你的病根是什么吗?
你总是逃避问题！
使用这类措辞容易激起对方的反抗。思儿的措辞是把自己放在了审判者的位置上，而这个姿态让端纳接受不了。如果思儿使用“我⋯⋯”的措辞，就可以说出她对端纳行为的感受而不让端纳觉得她像个审判者。采用这种谈话方式，会使你和你的另一半避免争吵，顺利地进行交流，并且能够永远平息战争——
“我⋯⋯”措辞由4个部分组成：对对方行为的描述，你对其行为的理解，你的感受，以及该行为对你产生的后果。
如果思儿采用这种方式，就是这样跟端纳说话：
思儿：端纳，你这周每天晚上都很晚回家，还不给我打电话(对其行为的描述)。你是在逃避我呢，还是去见别人了?(对其行为的想法)我，我觉得自己好像失去吸引力了，没人疼了。我，我很伤心。(感受)如果事情一直这样下去，我想我会发疯的。(后果)
端纳：哦，亲爱的，我很抱歉。我从来没想到你会有这种感觉，我没有逃避你，也没有和别人约会。我是被工作上的事拖住了，所以才回家晚了。我，我工作的压力实在太大了。我回来后觉得很累，想一个人安静一会儿，我并不想让你有这种感觉，我向你保证，我以后要是下班晚了，一定给你打电话。
这种谈话方式之所以有效果，是因为它能够消除对方的抵触情绪，使双方坦诚相见，明确地表达各自的感受。用这种谈话方式是不大可能激怒任何人的。
在上述例子中，端纳和思儿准确地交流了信息，并通过交流解决了问题。这种谈话在合适的时间，用合适的语气，以合适的方式才会见效。所以，在说话以前一定要冷静一下，确保对方在听你说话。
3.没有给男人休息时间
经过一天的辛苦工作以后，男人必须休息30分钟才有精力说话。但是，大多数女人随时都可以说话，而且一有话马上就想说。下边就教你如何运用这一技巧。
思儿：亲爱的，我想跟你谈谈今天发生的事，我们什么时候可以开始谈话呢?
端纳：亲爱的，我今天真的很累，你能不能给我半小时让我休息一会儿?我向你保证，待会儿一定好好跟你谈谈。
如果端纳承诺了一个时间并且兑现了承诺，思儿也给端纳一定的休息时间，那么两人就不可能吵架，关系就不可能紧张，也就不会有人感到受委屈了。