5.没有良好的沟通环境
在职场里，一位职员对自己未来的发展感到茫然，便和主管约了时间就这个问题做深度的沟通，主管请他到办公室谈一下。在这名部下慎重地讲着自己内心的茫然时，不时有人进办公室提醒主管十点要开会、公文要盖章；同时，电话铃不断响起，主管接了电话、又不断地看手表……
而另外一位主管，知道这次沟通对部下的重要性，他请部下进办公室，亲自把门关上，交待秘书不接电话、不要让人进人办公室后，才开始和部属讨论⋯⋯
上面两种沟通方式，哪一种更有效呢?不言自明。
6：对不清楚的信息不予确认
为了使沟通顺利进行，说话者有责任用清晰、明确的方式表达自己的意思。同样的，听话者也有义务确定自己能充分了解对方传达的任何讯息，千万不要因为不好意思而不懂装懂，表面上频频点头称是，但脑海中却茫然失序，这种结果一定对沟通后的行为造成伤害。
7.只听自己想要听的
有人对沟通抱着不诚心的态度，对自己有利的或顺耳的话，就乐意；反之，就排斥。这样不利于沟通的成功。
8.被第一印象及身份、地位左右。
受第一印象好坏及对方服饰、地位、学历等先人为主的影响，不能客观地听取对方的话语。
9.过度自我为中心
也就是说，只相信自己的意见、想法是最好的，强要别人接受。实际上这不是真正的沟通。
10.不信任对方
当你不信任对方时，心中自然会产生防卫的心理，往往不能坦诚沟通，同时容易误解对方的话语。