如何突破僵局(二)

3.不断反问

 当对方攻势凌厉时,就要扰乱对方的阵脚,不断地发问是很有效的方法。例如:

 “你刚才说有检讨的必要,这是什么意思?”“你刚才说要建立全体参与的体制,所谓全体是指哪些人?而且要以什么样的方式参与呢?”

 如此持续不断地发向,对方早晚会露出破绽。因此,你就楔而不舍地与对方缠斗下去,直到对方不耐烦地脱口而出:“这种芝麻小事无关紧要!”这时,你就有机可乘了。你可以反驳对方说:“你怎么可以说是芝麻小事?只要我还有疑问,你就必须说明,否则我怎么能完全了解呢?”

4.引用“谚语”

  巧妙地使用俗谚也是一种起死回生的说话技巧。俗谚可使人产生“那是有定论”的错觉。例如,当对方急着要你做决断时,你可以说:“俗语说得好:‘欲速则不达”,在这紧要的关头,我们应先稳住阵脚,以便从长计议。”

  当对方以丰富的知识攻击你的无知时,你可以说:“有道是:‘知而不行,犹如不知’,我们应该重视这一点。”

  “别忘了‘狗急跳墙’!或许你的主张是对的,但问题是能否获得众人的协助。”这又是一种具有威胁性的说法。

5.多用“比方说”

  即使对方有条有理地对你高谈阔论,你只要以下列的方式发问,对方就会立即崩溃。例如:“比如说,有什么例子吗?”“比如说,适合什么情况?”“比如说,在你的.工作中有什么实例?”“比如说,你能想出适用的方法吗?”等等。

  即使对方的话非常有道理,而且在逻辑上也显得有条不紊,但若他无法回答“比如说⋯⋯”问题,难免会觉得不知所措。

6.从对方的弱点下手

  针对对方的攻势,要扰乱对方的阵脚,不妨采取攻击对方弱点的办法。但若直接攻击弱点有时会遭受猛烈的反击,最后甚至被逼得走投无路。因此,如果你采取说些风谅话的攻击方式,有时可给予对方极大的心理攻击。尤其是自视甚高或有些自卑感的人,听到对方的冷嘲热讽,心理上所受到的冲击将会更大。

  例如,当对方向你紧逼而来时,你应该说:“你大概是对我恨之入骨,所以才会咄咄逼人,总是让我走投无路。”

  再如,有人追问:“你不知道这个事实吗?”如果你直率地回答知道;就等于甘居下风。因此,你最好这么说:“如果我说不知道,你也不会相信,因为凡是你所知道的事,我绝不可能不知道。”如果对方是个自尊心特别强的人,在此情况下大都会产生退却的想法了。

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