巧开尊口：如何和陌生人交流
日常生活中，我们会遇到许多陌生人。与陌生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。面对不认识的人，有的视而不见，而精明的人则不放过任何一次交往的机会，并从中结识很多有趣的朋友。但是，如果处理不好的话，就会引起尴尬。
在相互交往中，我们的许多谈话是在陌生人之间进行的。那么，与陌生人谈话怎样才能获得较好效果呢?
1.巧找话题
与陌生人交谈，最重要的是找出共同点。如何找到共同点呢?最好先从一个人的服饰、举止、谈吐看出他的心情、精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如：他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
在两个陌生人相对无言时，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话。这时可以采用自言自语，例如：“天太热了”。对方听到这句话便可能会主动回答，并将谈话进行下去。
还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，便说：“上海人吧?”以此话题便可展开。
当你发现在聚会上坐在你身边的是个陌生人时，可以先介绍一下自己，然后进行各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果已经知道对方一些消息，你可以说：“我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。”如果你对他一点都不了解，可以说：“您是住在本地，还是游客?”从他的回答中你可以寻找开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。
另一个重要的开场白是征求建议。例如，你可以问一个热心的园艺家：“我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢?”或对于一个在家或办公室办公的人，你可以问：“我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗?”如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和会引起激烈反对或争论的话题。
在餐桌上，能提供良好开端的话题是食品或酒：“好吃吗?我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗?”可以毫不费力地开始话题，只要你记住你对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。
2.避开不当话题
开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌：不要谈薪水、银行存款等有关金钱的问题。在西方国家薪金是保密的。另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不喜欢让别人因为钱对他感兴趣。随着中国社会的发展，工资也不再像过去那样，大家的工资水平是统一的，从自己的工资便可推断出别人大约挣多少钱。因此开口便问“你挣多少钱”是很不礼貌的行为。
还有，不要问类似“结婚了吗”或“小孩多大了”。