常见故障 原因分析 解决方案
通电后机器没有任何反应：杯盖未盖上、搅岸杯没有安装到位、温度过低(<-10℃),食材未加
解决：盖上杯盖并扣紧、取下搅拌杯重新放置、添加食材
显示屏点亮, 机器不工作：长时间连续工作,电机过热保护
解决：自然冷却到室湿,按照说明书规定的工作时间操作
机器启动后刀片不转动：加入的食材太大或食材太多、
解决：取出食材切小或按食谱要求减少食材的用量
工作时有溢出现象产生：杯盖密封圈未装或未正确安装、按错功能键或加入水量过多或者过少、电压过高、加入的食材过多
解决：按说明书要求将密封圈正确安装、切断电源,清理杯内食材后,按要求重新加入食材重新工作、使用家用稳压器、按说明书要求加入食材
粉碎效果不好或有整颗残留：加入的水量过少、电压过低、使用过硬食材、加入的食材过多、按错功能键
解决：按水位线要求加入饮用水、使用家用稳压器、切断电源,去掉过硬食材、按说明书要求加入食材、按说明书要求正确操作
工作结束后, 食物未煮熟：加入的水量或食材过多、检查杯盖是否清洗干净、检查防水下耦合器是否进水
解决：按说明书要求加入食材跟饮用水、将杯盖清洗干净、用干布擦干防水下耦合器中的水或自然晾干
热饮功能按键无效：温度传感器异常、
解决：1.检查搅拌杯是否放置到位;2.检查防水下耦合器是否进水;3.检查搅半杯底座是否进水。