2001年春天,一个从北京郊区来的中国游客,受朋友之托,在韩国的家超市买了4大袋约三十公斤的泡菜。在回旅馆的路上,他感到塑料袋越来越重,把手勒得生疼,想把袋子扛在肩上,又怕弄脏了新买的西装。这时,他忽然看到了街道两边茂盛的绿化树,就在绿化树上折了一根树枝,准备用它做提手来拎沉重的泡菜。正当他为自己的“小发明”沾沾自喜时,被迎面走来的韩国警察逮了个正着,罚了50美元。他心疼得直跺脚,几欲争辩,无奈交流困难,只能认罚作罢。
交完罚款,他懊恼地继续赶路。除了舍不得那50美元,更觉得自己让韩国警察罚了款,是给中国人丢脸。越想越窝囊,他干脆放下袋子坐在路边,看着眼前来来往往的人流。就在这一瞬间,他发现,不少人都和他样,气喘吁吁地拎着大大小小的袋子,任凭手掌被勒得发紫而无计可施。有的人坚持不住还停下来揉手或搓手,他们吃力的样子竟让他觉得有点好笑。为什么不能想办法搞个方便又不勒手的手提袋来拎东西呢?对啊,发明个方便手提袋,专门卖给韩国人,一定有销路!想到这儿,他的精神为之一振,暗下决心:将来一定要找机会挽回这50美元罚款的面子。
回国之后,他干脆放下手头的活计，一头扎进了方便手提袋的研制中。根据人的手形,他反复设计了好几种款式的手提袋。为了试验它们的抗拉力,他又分别采用了铁质、木质
塑料等几种材料,但都达不到预期的效果。一段时间内,他几乎要丧失信心了,但一想到在韩国那50美元罚款,他又充满了斗志,他发誓要从韩国赚回这50美元百倍、千倍甚至万倍的钱。
几经周折,产品终于做出来了他请左邻右舍试用,这不起眼的小东西竟一下子得到了邻居的青睐。后来,他又把手提袋拿到当地的集市上推销,可看的人多,买的人少这怎么成呢?他急得直挠头,还是妻子提醒了他,把手提袋免费送给那些在街头拎着重物的人使用。这招可真奏效,小手提袋的优点一下子就体现出来了。一时间,大街小巷到处都有人打听手提袋的出处。小手提袋出名了!
试验的成功增加了他将这种产品推向韩国市场的信心。经过反复调查、了解,他发现韩国人对色彩及形式十分挑剔,处处讲究包装,只要包装精美,做工精良,就愿购买,不太计较价格。他决定“投其所好”,针对手提袋的颜色进行多种样式的改造,增强视觉效果,而后又不惜重金聘请专业包装设计师,对手提袋按国际化标准进行细致的包装。
功夫不负有心人,经过前期大量的市场调研和商业运作、推广,一周后,他便接到了韩国一家大型超市的订单,以每只0.25美元的价格,一次性订购了120万只,折合人民币两百多万元!那一刻他欣喜若狂。
这个靠简单的方便手提袋征服韩国消费者的人名叫韩振远,有人问他成功的经验是什么,他说,谈不上经验,应该说是用50美元罚款买来的。
(辛夷摘自《做人与处世》)