语言沟通共有5个层次,其中不包括( A)
A、安慰劝说
B、一般性语言沟通
C、陈述事实
D、交流看法
护理专业性语言沟通分为( D)
A、评估性语言沟通和非评估性语言沟通
B、治疗性语言沟通和非治疗性语言沟通
C、评估性语言沟通和治疗性语言沟通
D、治疗性语言沟通和安慰性语言沟通
( C)在医疗口语表达中,有强调重点、突出情境和引人注意的作用
A、声音大小
B、语调
C、重音
D、语速
美国人类学家爱德华?霍尔将人际距离分为( C)种
A、6
B、5
C、4
D、3
( D)是伴随有声语言出现的一种特殊的语音现象
A、目光接触
B、面部表情
C、身体接触
D、副语言
( B)是交流沟通中最丰富的源泉,更容易为人们所察觉,是沟通双方判断对方态度、情绪的的主要线索
A、目光接触
B、面部表情
C、身体接触
D、空间距离
以下哪项护患沟通的基本要求是错误的( D)
A、具备高尚的职业道德
B、尊重患者
C、仪表端庄举止稳重
D、保持淡漠的情绪
触摸发热患者的额头,为患者测量血压完毕后,帮患者把撸起的衣袖拉下,体现的是哪一种沟通方式(C )
A、目光接触
B、面部表情
C、身体接触
D、副语言
统计资料显示,在医患纠纷中有(B )是由于医护人员说话不当造成的
A、25%
B、35%
C、55%
D、15%
治疗性语言沟通有哪两种形式(D )
A、评估性语言沟通和非评估性语言沟通
B、安慰性语言沟通和评估性语言沟通
C、安慰性语言沟通和非评估性语言沟通
D、指导性语言沟通和非指导性语言沟通
以下哪项不属于在医疗过程中常用的副语言形式( A)
A、声音大小
B、语调
C、重音
D、语速
护患沟通以(B )为主体
A、护士
B、患者
C、患者家属
D、护工
( A)是最为重要的非语言沟通方式
A、目光接触
B、面部表情
C、身体接触
D、副语言