在诊疗过程中，医生害怕患者故意找茬，而患者害怕医生对其开大处方，增加医疗费用和负担，患者和医生都采取了一些极端的手段来保护自己，体现的是（A ）
A、医患之间信任缺失
B、患者知情权未能得到满足
C、患者对医疗的期望值过高
D、医务人员对患者缺乏人文关怀
有效防范医院暴力的措施有很多，其中以下哪项是从政府和社会层面上着手（ B）
A、医院成立专门的医疗质量监督管理委员会，并请患者参加监督管理，定期召开职工、患者见面会
B、社会新闻媒体和舆论监督机构加强对医疗纠纷的正面宣传和报导
C、医务人员应该学习相应的法律知识，规范职业行为，提高个人工作的自律性
D、训练医护人员与患者的沟通技巧
医院暴力行为具有4个方面的基本特征，其中不包括以下哪项（D ）
A、主体特定性
B、暴力对象特定性
C、危害后果严重性
D、暴力行为主观性
有效防范医院暴力的措施有很多，其中以下哪项是从加强医院管理方面来着手（A ）
A、医院成立专门的医疗质量监督管理委员会，并请患者参加监督管理，定期召开职工、患者见面会
B、社会新闻媒体和舆论监督机构加强对医疗纠纷的正面宣传和报导
C、医务人员应该学习相应的法律知识，规范职业行为，提高个人工作的自律性
D、训练医护人员与患者的沟通技巧
世界卫生组织认为健康一共包括（B ）个维度
A、4
B、3
C、2
D、5
以下防范医院暴力的措施，错误的是（C ）
A、政府要承担起公共卫生的问题，加大对医疗机构的财政投入，保障群众的基本健康需求
B、医院管理层要高度重视，加强对医院暴力事件的防范防控工作，重视暴力事件对医护人员亚健康的负面影响
C、医护人员要尽量满足患者的所有需求
D、注重医生个人素养的提升
我国医院场所暴力伤医事件逐年递增，每年每所医院发生的平均数2012年为（C ）次
A、20.3
B、14.6
C、27.3
D、34.8
以下哪项不属于亚健康状态的表现（C ）
A、生理功能低下
B、免疫力下降
C、社会适应能力良好
D、活力降低
医院暴力行为的主体是（B ）
A、医务工作者
B、家属、患者或探视者
C、医院管理者
D、护理人员
一患者由于上卫生间错过了钡餐透视检查的号，护士另唤了其他患者做检查，事后也没有向他解释。患者回到大厅继续等待了2个小时，当发现比他后到的3个患者都已做完，就和护士大吵了起来，这个案例说明的是（B ）
A、医患之间信任缺失
B、医患间沟通缺失或障碍
C、患者对医疗的期望值过高
D、医务人员对患者缺乏人文关怀
医生治病时忽略了患者的隐私以及相应的心理治疗，患者往往会因为医护人员的怠慢、冷漠和缺乏关怀性的语言而诱发医院暴力事件，这体现的是引起医院暴力的哪个原因（D ）
A、医患之间信任缺失
B、医患间沟通缺失或障碍
C、患者对医疗的期望值过高
D、医务人员对患者缺乏人文关怀
以下哪项不属于医院暴力中的身体暴力（A ）
A、侮辱、威胁
B、踢、打、推
C、拍、扎、咬
D、性骚扰
2011年 1月—2014年2月媒体曝光的78起暴力伤医事件按科室汇总，（D ）是发生伤医事件次数最多的科室
A、风湿免疫科
B、泌尿外科
C、针灸科
D、急诊科