59,解析：在健康教育中，常用的人际传播形式有咨询、交谈或个别访谈、劝服及指导四种。①咨询：针对前来咨询者的健康问题，答疑解难，帮助其澄清观念，做出决策。②交谈：通过与教育对象面对面的直接交流，传递健康信息和健康知识，帮助其改变相关态度。③劝服：针对教育对象存在的健康问题，说服其改变不正确的健康态度、信念及行为习惯。④指导：通过向健康教有对象传授相关的知识和技术，使其学习掌握自我保健的技能。
60.解析：协调的勤于沟通原则：通过经常性的各种有效信息的传递，使组织成员彼此间建立起密切的关系，有利于解决矛盾，消除误会。
61.解析：肺结核患者治疗后产生的废弃物和有机垃圾须进行焚烧处理。
62.解析：病房教育主要包括患者所患疾病的病因、发病机制、症状、并发症、治疗原则、生活起居、饮食干预等知识，以提高患者的依从性。入院教育的主要内容是医院的有关规章制度，如生活制度、探视制度、卫生制度等；探视制度属于入院教育。
63.解析：由于每个医院形成与发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。所以，护理文化建设必须从护理人员的素质培养和提高方面出发，使之具有强大的生命力。
64.解析：已在特定部位定植的正常菌群通过黏附和繁殖能形成一层自然菌膜，是一种非特异性的保护膜，可促进机体抵抗致病微生物的侵袭及定植，从而对宿主起到一定程度的保护作用，即定植抵抗力作用。
65.解析：制定标准的原则：①标准明确，建立标准时，应明确标准的类型、标准的水平，是否具备实行标准的条件，是否有评价方法可以测量，是否反映服务对象的需求和实践需要等；②预防为主；③用数据说话；④所属人员参与制定。
66.解析：罹患率表示某人群某病新病例发生频率；通常多指在某一局限范围，短时间内的发病频率。计算方法=（观察期内某人群中某病新发病例数÷同期暴露人口数）×K,其中K通常取100%。本题中新生儿轮状病毒感染的罹患率=(2÷10)×100%=20%。
67.解析：本题考查处理冲突的传统方法。题干中，甲、乙二人因为想同时使用计算机而产生冲突，经协商后达成一致。这种解决冲突的方法称为妥协。要协使双方都提让步，达成彼此可以暂时接受的协议。
68.解析：护理部主任想了解护理新举措的实施情况，应掌握发间技巧，多进行开放式提问，旨在激发对方说出自己的真实感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。
69解析：题千体现了受传者对信息的求真心理，力求信息真实可信。求新指信息新引人。求短力求信息短小精悍，简单明了。求近指信息在生活、地域、情感、认知等方面贴近受传者。
70.解析：戊二醛适用于不耐热诊疗器械、器具与物品的浸泡消毒与灭菌。酸性强化戊二醛使用前应先加入H调节剂（碳酸氢钠），再加防锈剂（亚硝酸钠）充分混匀；在20℃~25℃温度条件下，加入pH调节剂和亚硝酸钠后的戊二醛溶液连续使用时间应≤14天。
71.解析：主持会议的要领包括两个方面：一是处理好议题，即会议的主题、中心；二是应付好与会者，使之达到目标。把握4个要点：紧扣议题（会议开始时，主持者需简明扼要地说明会议的目的、议题、议程和要求，以便使与会者消除在会议初始时思绪混乱的状态，把注意力集中到会议的议题中来)、激发思维（主持者在会议上的讲话要有针对性，语言要风趣、幽默、生动，激发与会者的思维，唤起他们的联想，产生共鸣)、引导合作（主持者应强调合作，不强调分歧，应利用各种机会指出集体智慧大于个人智慧，一个好方案的产生离不开合作)、格守时间（保证准时开会、准时散会，这是主持人的威信、魄力和责任所在)。
72.解析：患者已接触了乙肝病毒表面抗原阳性患者的血液，应进行被动免疫，即接种乙肝抗毒素或免疫球蛋白。
73.解析：预防性应用抗生素一般在手术前0.5~1h。
74.解析：人员结构合理，确保病人安全：排班时应根据病人情况以及护理人员的数量、水平等进行有效组合，做到新老搭配、优势互补，保证病人安全，防范护理纠纷。
75.解析：发生医院感染，应在24小时内上报医院感染管理科。
76解析：三级综合医院护士总数与实际开放床位数的比例不得低于0.8：1，病区护士总数与实际开放床位数的比例不得低于0.6：1；二级综合医院护士总数与实际开放床位数的比例不得低于0.6：1，病区护士总数与实际开放床位数的比例不得低于0.4：1。
77解析：回归因素是指由于偶然因素，个别被测试对象的某特征水平过高或过低，但在以后的测试中又恢复到原有实际水平的现象。
78解析：医疗意外是指医务人员在对患者的诊疗过程中，不是因为医疗过失，而是由于患者病情的发展变化及其他现实的客观因素，造成患者意想不到的死亡。在医疗实践中，有时医院方面虽然为患者尽了最大的努力，终因患者的病情危重，救治无效而死亡；有时由于现代医疗技术、检查方法和治疗手段的局限，医务人员对一些疑难疾病或尚未被人们充分认识的疾病束手无策；有时由于客观条件的限制，如没有足够的紧急检查和救治时间，缺少必要的设备或其他适当的条件而致使患者发生残废等不幸事件：有时患者的疾病发生难以预测的意外情况，使病情恶化而致突然死亡；有时则是由于患者疾病发展的必然结果而导致死亡等。综上所述，均属于医疗意外。及.解析：人们在得知自己正在被研究和观察时表现出异乎寻常的行为（如刻意改变一些言行举止)的现象，称为霍桑效应。
79.解析：“知信行模式”是指将人类行为的改变分为获取知识、产生信念及形成行为三个连续的过程。
81.解析：题干中为新上岗护士，护理实践经验不足，为使其快速成长，护士长应亲自指导抢救，提高新护士的现场抢救能力。
82解析：致病性行为模式是指可导致特异性疾病发生的行为模式，如A型行为模式与冠心病的发生密切相关；C型行为模式与肿瘤的发生有关等。“强行压抑自身的愤怒、悲伤等感性情绪的发泄”属于C型行为。
83解析：题干中实行护理质量控制的依据是既定的质量标准。标准是评定工作成绩的尺度，是用以衡量实际成果与预计状况之偏差的依据和基础。
84~86.解析：人类行为形成和发展的主动发展阶段在3~12岁，此阶段的行为有明显的主动性，其主要表现为爱探究、好攻击、易激惹、喜欢自我表现等。人类行为形成和发展的自主发展阶段在12~13岁起延续至成年，此阶段人们开始通过对自己、他人、环境、社会的综合认识，调整自己的行为。人类行为形成和发展的巩固发展阶段在成年后并持续终生，此阶段的行为已基本定型，但由于环境、社会及个人状况均在不断变化，人们必须对自身行为加以不断的调整、完善、充实和提高。
87-89.解析：“ABC”时间管理法由美国管理学家莱金(Lakein)提出，他建议为了提高时间的利用率，人们应该将其各阶段目标分为“ABC”三个等级，“A级”为最重要且必须完成的目标，“B级”为较重要且很想完成的目标，“C级”为不太重要且可以暂时搁置的目标。