解析:控制可以定义为:监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。在护理管理中,控制就是护理管理者对下属的工作进行检查,了解目前工作是否按既定的计划、标准和方向运行,若有偏差就要分析原因并采取改进措施,以确保组织目标的实现。因此控制在执行和完成计划中起保障作用。答案:D
7.下列属于前馈控制措施的是
A.基础护理合格率
B.现场检查
C.急救物品完好率
D.压疮发生率
E.交又感染率
解析:前馈控制是在计划实施前采取预防措施以防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后再予以补救。“急救物品完好率”属于此类控制指标。答案:C
8.管理职能循环中的最后一环是
A.计划工作
B.控制工作
C.领导工作
D.组织工作
E.协调工作
解析:控制工作是管理职能中的最后一环。答案:B
9.下列属于后馈控制措施的是
A.急救物品完好率
B.护理人员素质
C.常规器械消毒灭菌率
D.现场检查
E.基础护理合格率
解析:后馈控制作用发生在行动之后,主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生。“基础护理合格率”属于此类控制指标。答案:E
10.下列属于同期控制的是
A.急救物品完好率
B.护理人员的素质
C,常规器械消毒灭菌合格率
D.现场监督检查
E.压疮发生率
解析:同期控制是指在计划执行过程中实施纠正措施,现场监督检查属于此类控制。答案:D
11.环节质量控制又称为
A.过程控制
B.预先控制
C.反馈控制
D.结果质量控制
E.后馈控制
解析:环节质量控制又称为同期控制、过程控制,其纠正偏差措施的作用环节是在计划执行的过程中。答案:A
(12~16题共用备选答案)
A.技术控制、质量控制、资金控制人力资源控制
B.日常控制、定期控制
C,专题控制、专项控制、全面控制
D.间接控制、直接控制
E.前情控制、同期控制、后馈控制
12.依据纠正偏差措施所位于的作用环节不同,控制可以分为
13.按控制内容的覆盖面不同,控制可以分为
14.按控制的业务范围不同,控制可以分为
15.按控制的时间不同,控制可以分为
16.按管理者控制和改进工作的方式不同控制可以分为
解析:控制按照不同的划分依据可分为多种类型。按控制的业务范围不同,可分为技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制;按控制的时间不同,可分为日常控制、定期控制;按控制内容的覆盖面不同,可分为专题控制、专项控制和全面控制;按管理者控制和改进工作的方式不同,可分为间接控制和直接控制;依据纠正偏差措施所位于的作用环节不同,可分为前馈控制、同期控制和后馈控制。答案:E;C;A;B;D
7.有效控制系统的特征不包括
A.目的性
B.及时性
C.客观性
D.预防性
E.真实性
解析:有效控制系统的特征包括:目的性(A排除)、及时性(B排除)、客观性(C排除)、真实性(E排除)。故D错误,为本题正确答案。答案:D