解析：目标管理的基本程序包括：第一阶段：目标计划阶段。第二阶段：目标实施阶段，例如护士长组织护理人员自觉地、努力地实现这些目标，并对照目标进行自我检查、自我控制及自我管理。第三阶段：目标成果评定阶段。答案：D
6.1医院护理部为提高全院护理服务质量，准备采用目标管理的方法提高护理人员的护理技术操作水平，关于目标的描述，最有效的是
A.提高全体护理人员的护理技术操作水平
B.提高全体护理人员的护理技术操作合格率
C.一年内提高全体护理人员的护理技术操作合格率
D.全体护理人员的护理技术操作合格率达90%以上
E.一年内使全体护理人员的护理技术操作合格率达90%以上
解析：组织高层管理者确定的目标可以是定量化、易于考核的数量目标，也可以是一些不适宜用数量表示的质量目标。一般而言，高层管理者面临更多的是质量目标，但在实施目标管理的过程中应该注意考虑目标的可考核性，应尽可能详尽地描述该质量目标的特点并强调各部分的完成日期，使目标更加易于考核。目标制定得越详细越好。答案：E
7.目标管理的优点不包括
A.有利于调动各级人员的积极性
B.有利于提高管理效率
C.激发员工的自觉性
D.具有灵活性
E.有利于控制
解析：目标修正不灵活是目标管理的缺点。目标管理要取得成效，就必须保持目标的明确性和肯定性，如果目标经常改变，说明计划没有深思熟虑，所确定的目标是没有意义的。答案：D
8.“协议授权”程序属于目标管理的
A.计划阶段
B.实施阶段
C.执行阶段
D.评价阶段
E.检查阶段
解析：目标管理分成三个阶段，即计划、执行和检查评价阶段；而计划阶段又可以分成四个步骤，协议授权是计划阶段的第四个步骤。答案：A
9,目标管理的特点不包括
A.强调整体性管理
B.强调管理者和被管理者共同参与
C,强调自我管理
D.强调自我评价
E.强调下级服从上级
解析：目标管理的特点如下。①员工参与管理目标：目标管理是强调管理者和被管理者共同参与的一种形式(B排除)，由上、下级共同商定(E错误，为本题正确答案)，依次确定各种目标：让各层次、各部门、各成员都明确自己的任务、方向、考评方式，促进相互之间协调配合，共同为实现组织目标而努力。②以自我管理为中心(C排除)：目标管理的基本精神是以自我管理为中心；目标的实施由目标责任者自我进行，通过自身监督与衡量，不断修正自己的行为，以达到目标的实现。③强调自我评价(D排除)：目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结，经常自检自查，不断提高效益。④重视成果，强调整体性管理(A排除)：目标管理将评价重点放在工作成效上，按员工的实际贡献大小如实进行评价，从而使评价机制更具有客观性与建设性。答案：E