6.管理的二重性是指
A.人为属性和环境属性
B.人际关系和社会属性
C.自然属性和社会属性
D.客观性和自然属性
E.经济基础和上层建筑
解析：管理的二重性是指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性，其是管理的基本特征。答案：C
7.管理过程中关键的职能是
A.计划职能
B.组织职能
C.人员管理
D.领导职能
E.控制职能
解析：控制职能是管理过程的关键职能，其通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查并纠正偏差，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个管理活动的始终。答案：E
(8~10题共用备选答案)
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D.思想教育方法
E.社会心理学方法
8.管理中依靠行政组织权威，通过命令指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的方法称为
9.通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法称为
10.运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法称为
解析：(1)行政方法是最基本且最传统的管理方法，依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。(2)法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。(3)社会心理学方法是指运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法。答案：A;C;E
11,管理的职能不包括
A.计划职能
B.组织职能
C.人力资源管理职能
D.领导职能
E.经济职能
解析：管理的职能包括：计划职能、组织职能、领导职能、人力资源管理职能和控制职能。但不包括“经济职能”(E错误，为本题正确答案)。答案：E