处于集体之中,职业女性更要做好感情投资。在日常的社会交往活动中,多投入些感情,会有更加丰富的收获。
《三国演义》中生动地叙述了刘备的一个故事:曹操将刘备打得大败,但刘备不听众将的劝说,冒着被曹操追上的危险,带着全城的百姓出逃,看到百姓流离失所的样子,他恨不得跳江自杀。但是,刘备却在这狼狈的状况中赢得了民心,爱民如子正是这些大英雄的得天下之之本。
作为女人,对于感情总是格外重视,感情用事成了她们的性情特征。但对于聪明的女人来说,重感情是良好的品德,而恰当使用感情投资,更是社交中的大智慧。
“得人心者得天下”,这是一句老话,这句话在历史和现实中一直透出智慧的光芒。
如果有人问:世界上什么投资回报率最高?日本麦当劳的社长藤田田在所著的畅销书《我是最会赚钱的人物》中给出了答案。他将他的所有投资分类研究,发现感情投资的回报率在所有的投资中最高,且花费最少。
藤田田非常善于感情投资。他每年给员工或员工家属支付巨额的保留病床的资金,当有人生病、发生意外时,可以立刻住院接受治疗。即使在节假日患上急病,也能马上送去指定的医院,这样就减少了因转院或病床等侯等产生的治疗延误。有人曾问藤田田,如果他的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?“只要能让员工安心工作,这些投资就不算吃亏。”藤田田如是答道。
藤田田另一项创举,就是员工生日当天可以公休,让每位员工都能在自己生日的当天和家人一同庆祝。于是,员工们在自己生日当天可以和家人尽情欢度美好的一天,放松心情、养精蓄锐后又全力投入到工作当中。
藤田田的信条是:为员工多花一点钱进行感情投资绝对值得。感情投资往往不用花费太多,但能换来员工的积极性,并因此产生巨大的创造力,这样的回报率是任何其他的投资都无法比拟的。
懂得感情投资的人,能够俘获更多的人心。只要以情动人,在危难时刻就会有力挽狂澜的作用。
由于管理混乱,一家工厂濒临倒闭。后来,投资者新聘任了一位能干的女经理,希望改变现状。女经理到任三天,就发现了问题所在:偌大的厂房里,一道道流水线如同一道道屏障,员工之间的交流被割断了;而机器的轰鸣声和试车线上滚动轴发出的噪声更让工作信息无法传递。
更重要的是,因为业绩不好,之前的领导者都一个劲儿地抓生产任务,而将大家休息聚餐、厂外共同娱乐的时间压缩到了最低线,从而使员工们情绪低落,没有松弛谈心的机会。结果,陷入了恶性循环,他们工作的热情大减,人际关系的冷漠也使员工们本来很坏的心情雪上加霜。工厂內部出现了混乱,口角不断发生,不必要的争议也开始增多,有的人还干脆破罐破摔,致使业绩越来越差。
意识到这一问题,女经理果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担,而且让大家都坐到一起吃饭,说话聊天,放松心情,并且讨论工厂的发展,共渡难关。在员工看来,工厂可能到了最后关头需要大干一番了,否则大家都得没饭吃。而女经理的真实意图在于给员工们一个互相沟通了解的机会,以建立信任空间,这样彼此间的人际关系就会进一步改善。
每天中午吃饭的时候,女经理还亲自在食堂的一角架起烤肉架,为每位员工烤一份肉。女经理的一番辛苦没有白费,在那段日子里,员工们餐桌上谈论的话题都是如何解决工作效率,大家纷纷献计献策,寻求最佳的解决途径。
这位女经理的决定承担着相当大的风险,免费的午餐使生产成本增加,但她成功地拯救了工厂内不良的人际关系,使所有的员工都回到了一个和谐的氛围中。依旧轰鸣的机器声已经挡不住人们內心深处的交流了,两个月后,工厂业绩神奇般地回转,5个月后,工厂终于开始赢利了。时至今日,这个工厂还保持着这一传统,午餐时大家欢聚一堂,由经理亲自派送烤肉。
现在的企业都讲究建设企业文化,人情味是否浓厚是最佳的晴雨表,这一点正是重视感情投资的体现。
职业女性更要做好感情投资的工作,尤其是身处职场时。在日常的社会交往活动中,感情投入得多一些,收获总会更加丰富。俗话说:“人上一百,形形色色。”在不同的情景下,对不同的人,女人进行感情投资的方式应该有所区别。细心的女性总是会注意各种细节,时刻表现出对他人的关心。
俗话说:“一分耕耘,一分收获。‘感情投资”的效果可能比较缓慢,但绝对有着高回报率,女人在操作时则要更加细致和深入。
其一,雪中送炭的感情投资能温暖人心。如果在别人危难时伸出援助之手,别人就会为你的行为而感动,于是这种感情就播下了种子。当然,锦上添花也未尝不可,但效果不如雪中送炭。
其二,因势利导的感情投资催人奋进。看到他人得意时要给予肯定,泼冷水的方式不可取。虽然你的话是忠言,但逆耳的感觉会让听者怀恨在心。例如,男人追求女人时,你奉劝女人要小心提防。你的好意不容置疑,不过在那种情况下,她恐怕很难听得进去。同样,当她失意时,作为最好的朋友,关心和鼓励是你必做的功课。
其三,感情投资要不断创出新意。给人关心不能用一成不变的方法,老招数用得时间长了, 会让人感觉平淡。偶尔给对方来个惊喜,变一下感情投资的方式和节奏,其效果会格外好。
感情投资不能太过浅显,好像蜻蜓点水,而应真心实意,且有深度。进行感情投资的女人要用巧计,而不是用心计,应该保持一颗真诚和善良的心。
文章来源于(女人的资本)