英国的礼仪与禁忌
(一)礼貌礼节
英国人见面时互相握手,互道“早字”或“下午好”。男性间拥抱会被视为笑话。一个成年男子亲吻一个小男孩也会使孩子感到不自在。在步行时,除了处在甜蜜爱情中的男女,一般不手拉手。英国人喜欢别人称呼他们的荣誉头衔,一些有身份的人虽没有世袭头衔,称呼他们时也要带上先生、夫人、阁下等美称,即使是在较熟悉的人们之间,也是如此。
英国人(特别是中、上层人士)由于过着舒适的生活,因此养成一种绅士风度。他们一言一行,不苟且,不随便,讲礼貌,不轻易动感情。他们不喜欢谈私事,不喜欢谈个人的职业和收入及家具价格等。问女士的年龄更合适。
英国对妇女比较尊重。如走路要让妇女在前,乘电梯要让女士先进,倒酒要先倒女宾或女主人。
英国人从不直截了当地说“上厕所”,而是说“主请厚谅几分钟”,或“我想洗洗手”等等。在提醒别人时也是这样,都不直接提到“厕所”两字。
(二)商务往来的礼节
英国人严格遵守约会时间。会见和洽谈要事先约好时间和地点,以便对方做出安排。英国人休假多在七、八月份,出访时要尽量避开这个季节。圣诞节和复活节前后两周内尽量不安排或少安排业务洽谈活动。
在商界,几乎没有任何感情的表达;仪表仪礼受到极大的重视。但商务问题被严格地限制在自己的领域中(办公室)。午饭、晚餐、周末时,绝对不谈商务问题。
如果你收到的请柬上标有“黑领带”或“抽烟”的字样。这表明男人必须穿正式服装,并佩戴适当的领带、穿黑色的丝袜等等,妇女必须穿长裙。
在某些正式的宴会上,有时主人会做感恩祷告。这表示在正餐后可能会进行“忠诚干杯”,这通常是为女陛下的健康而干杯的。在那之后,你可抽烟,但经不能在那之前。通常情况下,晚餐可迟10分钟,但不能提前10分钟。习惯上在赴宴时不带礼物去,除非有特别的原因,如生日、周年纪念日,或回报已收到的礼品等。
送礼不宜过重,以免被人误解为行贿。送礼的合适时间应选在晚餐之后或在剧院看完戏之后。可以送名酒、鲜花、巧克力,但不要送带有本公司标记的礼品。
(三)性格和习俗
英国人一向以冷漠和保守著称。尽管现在这种情况有所改变,但它仍不失为英国人的一个主要性格特征。有时两个人在一起工作多年,也许还不知道对方住在哪里,甚至叫不出对方的名字。左邻右舍间也是“老死不相往来”。同事和邻居之间尚且如此,陌生人之间就可想而知了。英国人登上公共汽车或火车,总是尽量找个旁边没人的座位坐下。如果旁边有人,就立刻用手里的报纸筑起一道“围墙”来。偶尔两个互不相识的旅伴有幸攀谈起来,谈话内容也仅限于天气、新闻等等,很少涉及其他。如果我们了解了他们的习惯,攀谈也是可能的。而谈论天气是打开对方话匣子的最好方式。这是因为英国的气候变化无常,人人都关心的缘故。
英国人爱独处,忌别人闯进他们生活。“英国人的家庭就是他们的城堡”,不经邀请或约定去拜访英国人的家庭是对别人生活的干扰,是非常失礼的举动。也不要在不适当的时间或没有正当的理由给他们打电话。英国人不愿意的事旁人不要打听。“不管闲事”似乎已成为英国人的座右铭。
英国人与人相见应酬话很少,往往以读报来避免与人寒喧。与英国人刚认识与他们滔滔不绝地高谈阔论也被认为是失态。谈天气和谈动物是英国人最普遍的话题,也是熟人间相互致意的客套。
英国人讲文明,重礼节。彬彬有礼,举止得当是绅士、淑女的必备条件。英国人,特别是受过高等教育的英国人,谈吐幽默,文雅脱俗,说话声音不高,发音准确。他们视夸夸其谈为缺乏教养,视自吹自擂为低级趣味。与英国人谈话不能指手划脚,否则是不礼貌的举动。微笑是礼貌之必需,但英国人给人提意见或谈正经事时,你应该态度严肃,认真听讲,否则会引起误会。
英国人内向、含蓄、富幽默感。如果说一个英国人缺乏幽默感他是要生气的,认为是对他的莫大侮辱。若听到英国人说你“聪明”,可不要以为他在恭维你,很可能是因为你说了蠢话,干了蠢事。
英国人遵守纪律,排长队秩序井然。即使车站上只有一个人,他也会在站牌下恭候。他排日程特别准确,赴约也准时,晚几分钟可以,但绝不能提前。送别人鲜花和巧克力是最好的礼物。
与英国人谈话不要将政治倾向或宗教作为话题,绝不能将皇家的事作为谈话的资料。对英国人要避免使用“英格兰人”这个词,而要用“不列颠人”,这样说英国人才高兴。下班后不谈工作,最讨厌下班后餐桌上或酒吧里谈论工作。在假期中谈工作更会令他们反感。
在掏出香烟时,要分给其他人。其原因:(1)在英格兰,香烟一直都是很贵的;(2)这是有礼貌的表现。
在小酒吧里,你放在柜台上留作下杯酒用的零钱可能会被当作小费收去,所以把零钱放在口袋里,在叫下杯酒时再掏出来。如你想要布尔本酒,直接叫出它的名字。因为在英国,威士忌只表示苏格兰威士忌。
(四)禁忌
在英国,忌用大象图案,英国人认为大象是蠢笨的象征,把孔雀看作淫鸟、祸鸟,连孔雀开屏也被视为是自我炫耀吹嘘。还忌用人像作商品的装璜。不要以百合花作为礼物送人,百合花意味死亡。
避免佩戴条纹领带,那与英国军队的制服贴近,易造成错觉。
英国人在点烟的时候,不论用火柴还是打火机,只点到第二个人,然后把火熄灭,重新点燃后,再给第三个人点烟,他们认为一次点三支烟,这第三个人是不吉利的。