会前的其他准备工作(二)

 (四)会场服务

  大中型会议设有专门的会场服务人员,如果我们被分配做这项工作,我们也要佩好标志,穿上软底鞋,在各自的岗位上就座。我们的任务是:管好音响设备,做好会议记录,供应茶水,担任保卫等等。负责往会场送茶水时,脚步一定要轻,盘子和茶杯都要稳拿轻放,尽可能不要弄出声响来。当然,我们更不能同与会者攀谈,也不必像平时那样询问客人是否需要茶水。我们要凭自己的观察能力,把茶水添入需求者面前的杯子中。负责保卫工作的人员,还有一项传接电话的工作。开会的时候,不是特别紧急的电话,我们一般都不传呼。一般的电话,可记录下内容,待会中休息时或散会后交给当事人。只有遇到内容十分紧急的电话,我们才写个条子,请负责送茶水的人员放在盘子里送进会场,通知当事人接听。

  (五)调派车辆

  在会议即将结束时,我们要赶紧调派车辆,准备欢送与会者离去。会议代表一共需要多少车,自备的有多少,需调派的有多少,安排直接送回的该调派多少,只要送到车站、机场、码头的该调派多少,谁该坐哪辆车⋯⋯这些问题我们都要了解得一清二楚。在这种时候,我们绝不能只顾安排领导的车辆,忽略了其他与会者的乘车问题,弄得大多数人不欢而散,坏了大会的名声,丢了大会组织单位和组织者以及我们自己的面子。我们应该让与会者在会议结束后,都能尽快地乘车返回,我们要在散会之际,能在愉快的气氛中,同每一名与会者珍重地道一声“再见!”

  (六)会后工作

  在送别了与会人员之后,我们作为参与组织大会的公务人员,不能立即便跳上汽车,长驱而去,应该清楚:如果我们把一大堆善后工作都丢下来不管,那是十分失礼的。我们还有下面一些细小的工作要做:

  1.对给予会议帮助和支持的有关人士,要及时寄出感谢信表示谢意,感谢信的措词要热情诚恳。

  2.也许能在会场或招待所发现与会者遗忘的物品,我们要将它保管起来,还要尽快与失主取得联系,及早送还或寄去。

 3.我们要组织专人取走会场所剩余的物品,向单位接待员或大会组织者汇报全部用品得失情况,做好会务决算,迅速上报有关部门。

 4.我们要委派专人负责打印,整理好会议记录,大型的重要会议,可以整理成会议纪要印发下去,指导全盘。

  5.最后开个总结会。肯定成绩,找出存在的问题,布置会议精神贯彻执行情况的检查、反馈工作。

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