展览会中的礼仪活动
展览会与参观访问活动有相似之处，都是组织向公众宣传自己的一种方式。如果说，参观访问是组织将公众“请进来”介绍自己的话，那么，展览会则更多的是组织“走出去”，到公众中宣传自己。展览会由于经过主办者的精心组织和设计，可以更典型、更集中、更高效率地介绍自己。展览会，顾名思义其重点是展品。它是将组织的最新产品、最高技术、最好成果拿来展出，以树立组织的良好形象，显示组织的实力和发展前景，获得公众的支持和赞赏，因而，举办好展览会也是组织公关活动的重要内容之一。展览会上，组织除了以出色的展品展示自己外，那充满礼仪文化的公关活动，同样能起到锦上添花，“促销”形象的作用。
那么，在展览会中，要辅助于哪些礼仪活动呢?
首先，要营造展览会的公关礼仪气氛。根据展览会展出的主题来布置整个展厅或展区，可设计安置主题性口号、徽标，反映组织公关精神的标语；播放会歌；可将组织的各种标识散布到展览会的各个角落，加深公众对组织的产品，特别是标识、品牌的认识与印象；可制作宣传小册子，在公众参观时由公关工作人员散发。
其次，在精心设计的展品陈设中体现礼仪文化。展览会是一种十分直观、形象且生动的向公众宣传组织的传播方式。展品的陈设应从服务于公众、有利于促销的目的出发，注意醒目，吸引公众的注意力，引起公众兴趣；应注意有序，使公众通过各个角度的介绍，最终形成对组织的整体印象；应注意明白易懂，采用人员解说、图片解说、模型解说、文字解说等各种解说方式，使公众对组织所要表达的信息能够正确地理解。
再次，要提供热情、周到的服务。展览会的工作人员是代表组织与公众直接相接触的，工作人员的服务态度、服务质量关系到公众对组织的印象。同时，展览会的成败与展览会工作人员的素质、服务也有着密切的关系。因而对工作人员的礼仪要求是提供热情、周到的服务。展览会的工作人员包括讲解员、接待员、服务员、业务洽谈员，以及展出产品的营销员，各类人员都应做好本职工作，接待好每一位来访者，对来访者提出的要求尽可能地满足，让公众愉快而来，满意而归。展览会上为公众提供的服务还有：为展览会上参观、采购者的服务，如产品的订购、邮寄等；为整个展览会的服务，如为展览会专门组织的宣传活动、新闻发布会等。
总之，展览会对组织来讲是一个重要的宣传自身的方式，其工作要求和工作技巧性都较高，做好其中的礼仪工作，对成功地举办展览会将起到重要作用。