(四)打断别人谈话应注意的礼节
在交谈进行中，一般不能打断别人谈话，只有在下列三种情况下，才可打断交谈，但要有礼貌。
1.当要找交谈者中的某一人处理急事时，可先向交谈各方打招呼：“很对不起，打断你们一下”。等他们停止交谈后，再用尽可能简明的语言说明来意，事情处理完毕，应立即离开现场；离开时，应再次表示歉意。
2.交谈中，一方想补充另一方的谈话内容或联想到与谈话有关的情况，需立即作点说明，这时可对谈话者说：“请允许我补充一点”或“我插一句”，但这样的插话不宜过多，讲话不宜过长，以免扰乱对方思路，但适当插一点，可以活跃谈话气氛。
3.交谈中，如果双方完全持相反的观点，一般情况下，一方也须待另一方说完后再谈自己的不同看法。但如果交谈双方关系较熟稔，或所谈问题特别重要，也不妨打断一下，先简要表示一下态度，待对方说完后，再作详细阐述说明。不管分歧多大，我们也要保持亲切和睦的气氛，显出大度的胸怀，让人把话说完；即使发生了争吵，也不能斥责、讥讽或辱骂对方，更不能出言不逊，恶语伤人；最后还要友好地握手告别。