交谈的礼节要求
交谈的礼节要求，首先，心要真诚，以诚感人。在交谈中，首要的是以诚感人，心胸坦荡。只有真诚，才能让人抛开猜忌，解除戒备，互相信任。
只有真诚，交谈才不会转弯抹角，浪费时间，去搞那些虚假的周旋和应酬。
只有真诚，才能给对方一见如故，谈得拢的好感，才能使交谈在亲切友好的气氛中深入、顺利、快速地进行，并达到预期的目的，取得圆满的效果。
只有真诚，才能改变别人对你的成见或误解，并且用行动去证明你的诚意，从而征服对方，使对方跳出固执的框子，愿意支持帮助你，或是与你合作共事。
即使是真正的伟人，也要坦诚直率，真正的贤人也要虚怀若谷，真正的强人，也要温文尔雅。不管对谁，真诚第一，才能使交流成功。
其次，只有说实在话，不虚伪做作，才能使交谈深入下去，只有充满真情的大实话才能赢得理解与信任。
例如，在买卖过程中，顾客对营业员、服务员常常怀有矛盾心理：一方面怕被欺骗，认为他们总是王婆卖瓜自吹自夸，不说真话，对他们有戒备心；另一方面，又希望得到他们的指点，认为他们懂行情，了解商品特性，也有一定信任感。明智的营业员、服务员就应该通过自己的言谈举止消除顾客的戒备心理和疑虑，巩固顾客的信任感，热心参谋说贴心话，介绍商品说真心话，热诚地提供自己的意见，为顾客作好参谋。这样就可促成交易的成功。
真诚的大实话，不仅在经济领域能产生奇效，在文化政治领域内也同样如此。
第三，谈要巧。在开始交谈时，我们要善于创造一个理想的谈话气氛，既要谈话主题不断深入，又要使交谈者处于一种精神松驰的状态，能从谈话中得到愉悦，而不必正襟危坐、如坐针毡、勉强应付，巴不得早点结束。要达到这种效果，就要讲究谈话技巧和礼节。