交谈的特点
交谈是人的知识、聪明才智和应变能力的综合表现，具有很强的临场性、现实性、及时性。具体来说有以下几个特点：
1.双向沟通，听说兼顾
交谈是双边活动，你说人家听、人家说你听。双方要互相制约、听说并用。你说话不要滔滔不绝，不给人家说话的机会；人家说你听，也不要心不在焉、东张西望或横加阻拦、抢着说话，双方都要善于听说。
2.灵活多变，话题易换
交谈前，双方不一定有共同的话题，交谈时，也不一定有明确的目的。大多数交谈的话题较分散，自由漫谈，由一个话题转到另一个话题，经常变换。这就要灵活掌握，适当控制话题，一个个谈，不要东拉西扯，不要答非所问。
3.反应迅速，思维敏捷
交谈中，双方都要把思想内容迅速地转换为口语，听、想、说、都要快，即听辨、思考、表达都要敏捷，能“出口成章”，临场不慌。
4.谦虚礼貌，适应对方
只有谦虚礼貌，交谈才谈得拢，越谈越爱谈，才会有所收益，增进友谊，否则就会谈不拢，“一对崩”。同时双方都要考虑对方的要求、兴趣、特点，吸引对方，适应对方，要有“酒逢知已千杯少”的劲头，不要有“话不投机半句多”的效果。
了解了交谈的意义、作用和特点，这就有利于我们正确对待交谈、正确地去交谈。然而在现实生活中，并非人人对交谈的意义都有所认识，都掌握了交谈的特点，并非每次交谈都生动活泼、轻松愉快。有时常见到场面尴尬、枯燥乏味、话不投机的情景。这除了有交际语言方面的问题外，也有交谈中的礼仪问题。为了使交谈“情投意合”，获得理想的效果，我们应讲究一点交谈的艺术和礼仪。